Идеята за подобряване на имиджа на публичните институции е свързана с това, че представата за работата в тях е обикновено негативнa. Ръководството на РЗИ-Враца осъзнава необходимостта от мотивиране на служителите в публичната администрация по един системен и оценяващ начин, като на практика системността в опита на организациите в публичния сектор да извършват това с помощта на един определен инструментариум и методология липсва. Липсата на унифицирани отличителни знаци – като значки, шалчета и визитки – води до затруднения при визуалното идентифициране на служителите от страна на гражданите и партньорските организации. Това създава впечатление за разпокъсаност, а понякога и за липса на институционален ред и представителност. Освен това, отсъствието на символика, която да обединява персонала, оказва влияние върху чувството за принадлежност и екипност сред служителите, което може да намали тяхната мотивация и ангажираност към целите на институцията.

Повече за практиката може да прочете в Сборника с добри практики за 2025 г.