Проучването през 2021 бе осъществено в периода октомври– ноември 2021 година. В него взеха участие 81 администрации, значително повече отколкото в предходните изследвания. Във всяка администрация на случаен принцип и съгласно предварително установени квоти, бяха определени служители на експертна и ръководна длъжност от общата и специализираната администрация, които да попълнят въпросника. Целта на квотите бе да се осигури представителност на изследването за цялата българска администрация.

In August 2018, the European Commission published "A comparative overview of public administration characteristics and performance in the EU 28" 2. The document was developed in the frames of a project by Directorate-General for Employment, Social Affairs and Inclusion and contains an overview of the systems of public administration in the individual EU Member States.

Докладът съдържа  информация  относно прилагането на гъвкаво работно време в българската държавна администрация, практики по  прилагане  на гъвкави  работно  време  и  място в  19  държави-членки  на  Европейския съюз,  практики  по  прилагане  на  гъвкава  кариера  в 26  държави  членки  на ЕС, Европейската комисия, Сърбия и Швейцария и предложения за въвеждане на елементи на гъвкавите условия на труд у нас.

Анализът е изготвен в резултат на дискусията, протекла по време на проведената на 19 май 2014 г. конференция на тема „Административна реформа чрез е-управление“.

Целта на настоящия документ е да обобщи направения анализ на текущото състояние на електронното управление, да представи резултатите в еднотипен структуриран вид, позволяващ идентифициране на силни и слаби страни и набелязване на конкретни насоки за оптимизиране и развитие.