Доклад "Учеща ли е Вашата администрация?"
Описание

Проучването през 2021 бе осъществено в периода октомври– ноември 2021 година. В него взеха участие 81 администрации, значително повече отколкото в предходните изследвания. Във всяка администрация на случаен принцип и съгласно предварително установени квоти, бяха определени служители на експертна и ръководна длъжност от общата и специализираната администрация, които да попълнят въпросника. Целта на квотите бе да се осигури представителност на изследването за цялата българска администрация.

Undefined
Детайли



ИЗСЛЕДВАНЕ И ПРЕПОРЪКИ ЗА ИНФОРМАЦИЯТА ЗА КОНТАКТИ ПО ТЕЛЕФОНА НА ИНТЕРНЕТ СТРАНИЦИТЕ НА АДМИНИСТРАЦИИТЕ
Описание

Настоящият доклад, съдържа резултатите от изпълнението на услуга, свързана с изследване и изготвяне на препоръки за информацията за контакти по телефона на интернет страниците на администрациите. Докладът представя резултатите изпълнението на следните дейности:

Български
Детайли



Дигитални форми на учене и възможности за прилагането им в държавната администрация
Описание

Представяме ви аналитичен доклад на тема Дигитални форми на учене и възможности за прилагането им в държавната администрация с автори Благовесна Йовкова и проф. Румяна Пейчева-Форсайт от Софийския университет „Св. Климент Охридски“.

Български
Детайли



Изследване на добри практики и възможности за създаване на лаборатория за иновативни публични политики
Описание

Настоящият доклад има за цел да анализира и изследва съществуващите практики по разработване и тестване на алтернативни варианти на публични политики от специализирани звена/структ

Български
Детайли



Изследване за създаване на Общ център за административно обслужване в Областна администрация - Ямбол
Описание

Концепцията е насочена към създаване на център, чрез който потребителите да имат

Български
Детайли



Киберсигурност и възможности за приложение на иновативни технологии в работата на държавната администрация в България
Описание

Целта на настоящото изследването е установяване на празноти в регулациите на дейностите по кибер

Български
Детайли



Идентифициране на добри практики в прилагането на алтернативни на регулирането мерки чрез използване на подходи от поведенческата икономика
Описание
Обект на изследването са практическите приложения на методите и подходите от поведенческата икономика, при разработване на публични политики.
 
Предмет на изследването е идентифицирането на добри практики в прилагането на алтернативни на регулирането мерки, чрез използване на подходи от поведенческата икономика.
 
Български
Детайли



Описание на работните процеси и предложение за оптимизация на две административни услуги
Описание

„Описание на работните процеси и предложение за оптимизация на една административна услуга от типа „Епизод от живота“ и една административна услуга от типа „Епизод от бизнеса“ е аналитичен документ с автор Николай Бизев и ментор Алеко Джилджов. Изследването описва две комплексни административни услуги чрез използване на метода “пътя на потребителя” и дава предложение за подобряване на работните процеси на услугите.

 

Български
Детайли



Институционална идентичност на интернет страниците и страниците в социалните мрежи на държавната администрация в България
Описание

 

 

Български
Детайли



Методология за провеждане на проучване по метода ТАЕН КЛИЕНТ
Описание

В европейската и световната практика се използват редица методи за изследване на

Български
Детайли