Преди внедряване на практиката „Информираност за безопасност“ комуникацията между РДПБЗН – Пловдив и обществото беше ограничена, фрагментирана и с ниска степен на обществена ангажираност. Институцията разполагаше с ограничени канали за публична информираност, а взаимодействието с гражданите се осъществяваше основно чрез традиционни и неинтерактивни форми – пресконференции, официални съобщения и поводи, свързани със специфични събития или кампании. Липсваше постоянна, двупосочна връзка с медиите, партньорите и гражданите, което затрудняваше навременното популяризиране на превантивни мерки, добри практики и успешни действия. Обществото имаше ограничен достъп до информация за дейността на службата, а интересът към професията и нейната роля в обществото беше нисък, особено сред младите хора. Комуникационният модел беше неустойчив, слабо дигитализиран и неотговарящ на съвременните очаквания за прозрачност, достъпност и активна публичност.

Повече за практиката може да прочете в Сборник с добри практики за 2025 г.