Ползватели са и държавни институции, лица осъществяващи публични функции и организациите предоставящи обществени услуги. Порталът се достъпва и от служители на администрацията.

Основна цел: Предоставяне на качествени, ефективни, леснодостъпни и безплатни електронни услуги за гражданите и бизнеса, чрез новия портал за електронни услуги

Специфични цели:

• Повишаване качеството и бързината на предоставяните от НАП електронни административни услуги.
• Предоставяне на по-интуитивно структурирани услуги, чрез използване на цялата налична информация за лицето в информационната система на НАП.
• Оптимизиране достъпа до услугите на НАП в съответствие в типа на потребителя.
• Осигуряване на надеждност, сигурност и непрекъсваемост на дейността на НАП чрез обновяване на технологичната среда, позволяваща предоставянето на съвременни електронни услуги, базирани на SOA.

Новият портал за електронни услуги на НАП е част от проект „Надграждане на основните системи на НАП за предоставяне на данни и услуги към вътрешни и външни системи“ е на обща стойност 2 346 054,54 лв., осъществен чрез 100% безвъзмездно финансиране по линия на Оперативна програма „Добро управление”, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд.

За повече  информация: https://www.ipa.government.bg/sites/default/files/sbornik_dp_22_preview_13.3.pdf