11-та Лятна
08 Септември 2026
В периода 31 август – 4 септември 2026 г. се проведе 11-ото

Настоящото изследване обхваща организации в целия публичен сектор и описва с подробности различните добри практики, внедрени в 20 организации от 13 различни страни. Самооценката на организациите от публичния сектор, като се използва огледалото за цялостно управление на качеството на модела CAF, показва силните страни на организациите в обхвата на 28 подкритерии, както и областите на подобрение.